Un nuevo fraude cibernético que utiliza el nombre de la plataforma de comercio electrónico Temu para engañar a los usuarios ha vuelto a desatar las alarmas. Según la Agencia Catalana de Ciberseguridad, los ciberdelincuentes han creado un correo electrónico fraudulento que promete regalar una “caja misteriosa” a quienes completen una encuesta online. Sin embargo, este supuesto obsequio es solo una táctica para obtener datos personales y bancarios de las víctimas.
El 'modus operandi' es similar al de otros fraudes de phishing, en los que los delincuentes suplantan la identidad de marcas conocidas. En este caso, el correo parece provenir legítimamente de Temu, utilizando logotipos y un tono persuasivo para generar confianza en los destinatarios. Además, se incluye un mensaje que crea urgencia, indicando que la oferta solo estará disponible por un tiempo limitado, lo que impulsa a las personas a actuar rápidamente sin verificar la autenticidad del mensaje.
Una vez que el usuario completa la encuesta, los estafadores recogen sus datos personales y bancarios, que luego pueden ser utilizados para realizar compras fraudulentas o para otros fines ilícitos. Tras completar el cuestionario, el correo indica que la “recompensa” está lista para ser retirada, engañando al receptor y dándole la falsa esperanza de que obtendrá el supuesto premio. Sin embargo, en realidad, lo que está haciendo es entregar información valiosa a los ciberdelincuentes.
Este tipo de estafas ha crecido considerablemente en los últimos años, aprovechando la popularidad de plataformas de comercio electrónico como Temu. Aunque estos fraudes pueden parecer inofensivos, pueden tener consecuencias graves. Los ciberdelincuentes no solo roban dinero, sino que también pueden recurrir al robo de identidad, utilizando la información personal para realizar compras ilegales o abrir cuentas en nombre de las víctimas.
Precaución ante cualquier mensaje sospechoso
Por su parte, Temu ha desmentido que esté detrás de estas promociones fraudulentas y ha instado a sus usuarios a estar alerta ante cualquier mensaje sospechoso. La empresa ha reiterado que nunca solicitaría información personal o bancaria a través de correos electrónicos o encuestas. Ante esta situación, las autoridades han recomendado que los consumidores no hagan clic en enlaces sospechosos ni proporcionen datos sensibles a través de mensajes no solicitados.
Para prevenir este tipo de fraudes, es fundamental que los usuarios adopten ciertas medidas de precaución. En primer lugar, es esencial verificar siempre la dirección de correo electrónico del remitente, ya que los ciberdelincuentes a menudo utilizan direcciones que parecen legítimas, pero contienen ligeras variaciones.
Los ciberdelincuentes se aprovechan de la falta de conocimientos sobre ciberseguridad de muchos usuarios para engañarlos. De ahí la importancia de que los consumidores estén bien informados sobre las señales de alerta que pueden indicar un intento de fraude, como errores en la redacción del mensaje o enlaces sospechosos.
Finalmente, si alguien cae en la trampa y comparte sus datos personales o bancarios, es importante actuar rápidamente. Las autoridades recomiendan denunciar el incidente a las fuerzas de seguridad, ya que esto ayuda a detener a los responsables y proteger a otros usuarios de sufrir el mismo destino. Además, se sugiere cambiar de inmediato las contraseñas de las cuentas comprometidas y monitorear los estados bancarios en busca de movimientos sospechosos.