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El 112 de la Generalitat empezó a recibir llamadas sobre el desbordamiento del barranco de Poyo a partir de las 16.40

Informe de Emergencias sobre las llamadas al 112 el día de la DANA.

Lucas Marco

València —
4 de marzo de 2025 12:51 h

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Las llamadas al 112 de la Generalitat Valenciana el pasado 29 de octubre, día de la DANA, se dispararon a partir de las 16.00 coincidiendo con el desbordamiento del barranco del Poyo, según documentación oficial del departamento autonómico de Emergencias en manos de la jueza instructora a la que ha tenido acceso elDiario.es.

La lista completa de llamadas al 112, aportada a la instructora por la Conselleria de Emergencias e Interior, revela que la Generalitat tenía pistas fehacientes del recorrido de la riada. Desde Chiva, situada aguas arriba del barranco del Poyo, a las 16.40, se recibe una llamada: “El agua está empezando a entrar en vivienda”. A las 16.41: “se le está inundando la casa”. Poco después, a las 16.53, una casa de tres plantas de Chiva queda “inundada por la lluvia”. A las 17.20, la llamada advierte de que el agua va por la segunda planta.

La primera incidencia correspondiente a Paiporta (la localidad más afectada por la barrancada) que registra el teléfono de Emergencias se produce a las 18.32 con el siguiente mensaje: “Se está desbordando barranco / no han cortado la zona”. A partir de ese momento, y hasta las 23.52, las llamadas desde Paiporta se multiplican con alertas sobre decenas de personas atrapadas o desaparecidas.

A las 18.56, empiezan a registrarse incidencias provenientes de Catarroja, otra de las localidades de l'Horta Sud que sufrió más afectación. El primer aviso indica: “Se desborda barranco, gente atrapada dentro [de] coches”. Hasta las 23.59, el 112 registró numerosas llamadas sobre personas atrapadas y desaparecidas en Catarroja. 



A las 18.41, se registra en el 112 el primer incidente en Massanassa: más de 50 coches “se los lleva el agua, por las lluvias”. A pesar de los numerosos avisos, la alerta masiva a los móviles se envió a las 20.11, cuando ya había fallecidos y desaparecidos, tal como han acreditado las declaraciones ante la jueza instructora de los familiares de las víctimas.

En total, el teléfono 112 que se gestiona en el Centro de Coordinación de Emergencias de l'Eliana, recibió el pasado 29 de octubre 19.821 llamadas y gestionó 4.770 incidentes.

El escrito remitido a la titular del Juzgado de Instrucción número 3 de Catarroja, firmado por el subdirector general de Emergencias, Jorge Suárez, explica que el número de llamadas es superior a los incidentes registrados: “Por ejemplo, ante la caída de un puente, un único incidente, se pueden recibir decenas de llamadas asociadas”.

La magistrada ha reiterado en varios autos recientes que su investigación se centra en los 227 fallecimientos de la tarde de la DANA, asociados a una “actuación negligente”. Los daños materiales, afirma, “no se podían evitar” mientras que “los fallecimientos sí”.

La jueza acota su instrucción a los “homicidios y lesiones cometidos por imprudencia grave”. Sus resoluciones inciden en que la alerta, además de “tardía”, contenía un mensaje “errado en su contenido”.

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